Politique de Confidentialité

Chez Studio Stéphanie Paris, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont primordiales. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet et utilisez nos services de massage.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Studio Stéphanie Paris

Adresse : 14 rue Morand, 75011 Paris

Email : contact@studio-stephanie-paris.fr

Téléphone : +33 (0)6 65 72 11 55

2. Données personnelles collectées

• Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou réservez une séance de massage :
• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de réservation : date et heure de la séance, type de massage réservé.
• Informations de paiement : données bancaires nécessaires au traitement des paiements (via une plateforme de paiement sécurisée).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gérer les réservations et organiser vos séances de massage.
• Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous (confirmation, rappel, annulation).
• Améliorer notre site internet et optimiser votre expérience utilisateur.
• Traiter les paiements de manière sécurisée.
• Vous envoyer des offres spéciales et des promotions si vous avez donné votre consentement.

4. Base juridique du traitement

Nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement si :

• Vous avez donné votre consentement (par exemple pour l’envoi de newsletters).
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (comme la réservation d’une séance).
• Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale (comme la facturation).

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

• Nos prestataires de services pour le traitement des paiements et la gestion des réservations.
• Les autorités légales si nous y sommes obligés par la loi.

Nous ne vendons, louons ni échangeons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette Politique. En règle générale :

• Les données de réservation sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction.
• Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, vol, ou accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre prestataire.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@studio-stephanie-paris.fr.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

10. Hébergement et CMS

• Le site internet est hébergé par OVH :

OVHcloud

2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Téléphone : +33 9 72 10 10 07

• Le site est construit avec le CMS WordPress.

11. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date de mise à jour.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@studio-stephanie-paris.fr

Téléphone : +33 (0)6 65 72 11 55

Date de mise à jour : 27 septembre 2024